Condiciones del servicio

1. Descripción del servicio
   El Servicio permite a los usuarios enviar y recibir dinero en todo el mundo. El "Remitente" es la persona que usa el servicio para enviar dinero. El "Destinatario" es la persona que usa el Servicio para recibir dinero a través del Servicio. El "País de Destino" es el país en el cual el Destinatario recibe el dinero a través del Servicio. Una "Transacción" es una instrucción especifica de enviar dinero a través del Servicio. El "Monto de la Transacción" es la cantidad de dinero que el Remitente nos da para que se transfiera al Destinatario, excluyendo los costos aplicables y anteriores a cualquier conversión de cambio de divisa extranjera. El "Monto a Pagar" es la cantidad de dinero que se paga al Destinatario, menos los impuestos o tarifas que las leyes del Pas de Destino puedan exigir (los "Impuestos Locales").

2. Acceso al servicio
   Usuarios permitidos. Usted debe tener al menos 16 años de edad para poder obtener acceso o usar el Servicio y debe tener la capacidad legal de celebrar contratos según la ley aplicable. También pueden existir otras restricciones.
   
   Ciertos residentes no pueden usar el Servicio. Es posible que no se pueda usar el Servicio, de forma total o parcial, en diferentes estados, países y jurisdicciones. Especialmente, no podrá usar el Servicio si es residente de Colorado.
   
   Oferta y Aceptación. Si usted efectúa una Transacción, significa que nos pide que la procesemos. Nosotros podemos aceptar o rechazar su pedido según nuestro criterio exclusivo.

3. Pagos
   Cargos. Para cada transacción que efectúe, usted acuerda pagarnos por el servicio (el "Cargo por el Servicio") más el Monto de la Transacción. Pueden existir cargos adicionales. El pago debe realizarse cuando efectúe la transacción. Transfiérelo Fácil solamente acepta pagos en dólares estadounidenses.
   
   Pago. Para que nosotros podamos cobrar su pago, usted debe autorizarnos a tener acceso, cobrar, o debitar fondos de cualquiera de los instrumentos de pago que nos proporcione en relación con su uso del Servicio (los "Instrumentos de Pago" son por ejemplo: su tarjeta de crédito, tarjeta de débito, cuenta PayPal o cuenta bancaria, entre otros). Si su pago es inadecuado o insuficiente, nos autoriza a volver a intentar una o varias veces mas y usar el mismo Instrumento de Pago o uno diferente. Por ejemplo, si no hay una cantidad de fondos suficiente en su cuenta bancaria en el momento en el que usted efectúa su Transacción, es posible que más tarde intentemos debitar de su cuenta bancaria o cargar su cuenta de tarjeta de crédito. Usted manifiesta y garantiza ser el propietario legal de su(s) Instrumento(s) de Pago.
   
   Otros cargos. Transfiérelo Fácil no es responsable por ningún costo o cargo que puedan imponer las instituciones financieras relacionadas con sus Instrumentos de Pago. Por ejemplo, algunas instituciones que emiten tarjetas de crédito pueden tratar el uso de su tarjeta de crédito para usar el Servicio como una operación de "adelanto de dinero en efectivo", en vez de una operación de compra, y pueden imponer cargos adicionales y tasas de interés debido a la transacción.
   
   Cambio de divisas. Transfiérelo Fácil y sus Proveedores de Servicios (definición a continuación), por lo general, ganan dinero cuando usted paga por una Transacción en la moneda de un país, y se paga el Monto de la Transacción en la moneda de otro país, debido a la diferencia del precio de cambio al cual compramos la divisa extranjera y el cambio que se le da a usted.

4. Desembolso
   Proveedores de Servicio. Trabajamos con bancos, casas de cambio y otros proveedores de servicio independientes y locales (cada uno de ellos es un "Proveedor de Servicio") para pagar a los Destinatarios. Usted, en calidad de Remitente, por el presente contrato nombra a su Destinatario su agente para que reciba el dinero relacionado con el Servicio.
   
   Verificación. Es posible que se le pida a los Destinatarios que den muestra de identidad antes de recibir el dinero, y que presenten algún documento de identificación válido y en vigencia de la lista de documentos de identificación aceptables. Además, se puede pedir a los Destinatarios que den el número o la "palabra secreta" relacionada con la Transacción.

5. Restricciones
   
   General. Nosotros podemos, a nuestro criterio exclusivo, rechazar cualquier Transacción o limitar la cantidad de dinero a transferirse, ya sea en una transacción individual o un conjunto de transacciones. Nos reservamos el derecho, en cualquier momento, y de tiempo en tiempo, a modificar o suspender el Servicio (o cualquier parte del mismo) con o sin previo aviso.
   
   Demoras. Su Transacción puede ser demorada o cancelada mientras intentamos: verificar su identidad, validar sus instrucciones de la Transacción y los Instrumentos de Pago, comunicarnos con usted y ubicarlo, o cumplir con la ley aplicable. Las horas de atención comercial y la disposición de las divisas también pueden ser factores en las demoras. Sin embargo, usted puede tener derecho a un reembolso en ciertas circunstancias, tal como se describe en este contrato.
   
   Transacciones no autorizadas. No podrá usar el Servicio en contravención de este contrato o de las leyes, reglas y normas aplicables, tales como las reglas y normas relacionadas con el lavado de dinero, actividades de apuesta ilícitas, fraudes y financiación de organizaciones terroristas, entre otras.
   
   Transacciones comerciales. No tenemos control y no nos hacemos responsables por la calidad, seguridad, legalidad, o entrega de las mercancías o servicios que usted pague a terceros con el uso del Servicio. Usted reconoce que cualquier uso del Servicio para pagar por tales mercancías y servicios corren por cuenta suya.
   
   Inhabilitación. Nosotros podemos, a nuestro criterio exclusivo, rechazar Transacciones de ciertos Remitentes y a ciertos Destinatarios, de forma enunciativa más no limitativa a entidades e individuos que aparezcan en las listas de Ciudadanos Especialmente Designados, de Países y Territorios que no Cooperan, y otras listas afines que de vez en cuando pueda emitir el Departamento del Tesoro de Los Estados Unidos y otras agencias gubernamentales.
   
   Otros. No puede efectuar o recibir una Transacción en nombre de otra persona o entidad.
   
   Imposibilidad de cambios. Por lo general, no le permitimos cambiar los detalles de su Transacción una vez que la haya finalizado para que la procesemos. Es responsabilidad suya asegurarse de que los detalles de su Transacción están correctos.